Законодательство Украины определяет сроки гарантии на обувь при соблюдении правил эксплуатации и ухода.
Для обуви из натуральных кож:
- обувь с кожаной подошвой - 45 дней
- обувь с подошвой из кожи с резиновой накладкой - 55 дней
- обувь с подошвой из кожволокна, стиронипа, транспорента, поливинилхлорида - 70 дней
- обувь с подошвой из пористой резины, полиуретана, термопластичного эластомера - 80 дней
Для обуви из синтетических и искусственных кож:
- обувь с кожаной подошвой - 40 дней
- обувь с подошвой из кожи с резиновой накладкой - 45 дней
- обувь с подошвой из кожволона, стиронипа, транспорента, поливинилхлорида - 60 дней
- обувь с подошвой из пористой резины, полиуретана, термопластичного эластомера - 70 дней
Для детской обуви:
- обувь с кожаной подошвой - 40 дней
- обувь с подошвой из кожи с резиновой накладкой - 45 дней
- обувь с подошвой из кожволона, стиронипа, транспорента, поливинилхлорида - 60 дней
- обувь с подошвой из пористой резины, полиуретана, термопластичного эластомера - 70 дней
На остальные изделия предусмотрены следующие гарантийные сроки:
- изделия мелкой кожгалантереи - 30 дней
- сумки женские или мужские дорожные - 50 дней
- чемоданы, портфели дорожные и деловые - 70 дней
- ремни кожаные - 30 дней
- перчатки кожаные - 40 дней
Гарантийный срок исчисляется со дня продажи через розничную сеть или с начала соответствующего сезона:
- зимний сезон - с 15 ноября по 15 марта
- летний сезон - с 15 мая по 15 сентября
- весенне-осенний сезон - с 15 марта по 15 мая, с 15 сентября по 15 ноября